Privacyverklaring PalliaPallet

Laatst bijgewerkt: 12 november 2026

Bij PalliaPallet gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

PalliaPallet is een onderneming die praktische redeneerkaarten en educatieve materialen voor de palliatieve zorg ontwikkelt.

Handelsnaam: PalliaPallet
KvK-nummer: 42175450
Vestigingsadres: [vul hier je vestigingsadres in]
E-mailadres: info@palliapallet.com
Website: https://www.palliapallet.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken wij mogelijk je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Wanneer je via onze website een bestelling plaatst, kunnen wij daarnaast je adresgegevens, bestelgegevens en informatie over de betaling verwerken.

Bij het gebruik van onze website kunnen, afhankelijk van je cookiekeuze, ook gegevens over je websitebezoek worden verwerkt, zoals bezochte pagina's, interacties, technische apparaatgegevens en gegevens over hoe je op onze website terechtkomt.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

• Vragen en berichten te beantwoorden.

• Bestellingen te verwerken en producten te verzenden.

• Betalingen en de administratie af te handelen.

• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Met toestemming bezoekersstatistieken te verzamelen om onze website te verbeteren.

Afhankelijk van het doel verwerken wij gegevens op basis van de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Gewone contactberichten bewaren wij maximaal 12 maanden na het laatste contact.

Voor bestel- en administratiegegevens kunnen langere wettelijke bewaartermijnen gelden. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij in beginsel zeven jaar.

Voor gegevens die via Google Analytics worden verzameld, geldt de bewaartermijn die voor onze Google Analytics-omgeving is ingesteld. Deze termijn controleren wij periodiek en beperken wij tot wat noodzakelijk is voor het doel.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Voor onze website en het contactformulier maken wij gebruik van JouwWeb. Inzendingen worden opgeslagen in het websitebeheer en doorgestuurd naar ons zakelijke e-mailadres.

Bij bestellingen kunnen gegevens worden verwerkt door de gekozen betaalprovider en verzenddienst.

Voor bezoekersstatistieken maken wij gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google. Afhankelijk van de instellingen en de verwerking door Google kunnen daarbij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Wij houden rekening met de toepasselijke privacyregels en controleren de beschikbare privacyinstellingen.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

6. Cookies en Google Analytics

Onze website maakt gebruik van technisch noodzakelijke cookies en kan, met jouw toestemming, analytische cookies gebruiken.

Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld zien hoeveel bezoekers onze website ontvangen, welke pagina's worden bekeken en hoe bezoekers onze website vinden.

Bij je eerste bezoek verschijnt een cookiemelding waarin je kunt kiezen tussen 'Weigeren' en 'Accepteren'.

Voor analytische cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij eerst jouw toestemming. Je kunt deze toestemming later weer intrekken. De manier waarop je je cookiekeuze kunt wijzigen, hangt af van de beschikbare instellingen op onze website.

Google Analytics kan gegevens verwerken zoals bezochte pagina's, bezoekmomenten, browser- en apparaatinformatie en afgeleide locatiegegevens. Wij gebruiken deze statistieken om de website van PalliaPallet te verbeteren.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

8. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen. Onder bepaalde voorwaarden kun je ook bezwaar maken tegen verwerking, verzoeken om beperking van de verwerking of gegevensoverdraagbaarheid.

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via info@palliapallet.com.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de verwerking van persoonsgegevens verandert. De meest recente versie is beschikbaar op deze pagina.